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Mit HEED! on tour

Konzert- und Eventlogistik erfordert mehr als Dinge von A nach B zu bringen.
Das „Wie“ macht den Unterschied.

Wir wissen das und haben unser gesamtes Unternehmen danach ausgerichtet den Anforderungen der Konzert- und Eventbranche gerecht zu werden.

Individueller Service

Kein Projekt gleicht dem Anderen. Jeder Transport wird vom Angebot bis zur Abrechnung durch unser Team individuell geplant und umgesetzt.

Schnell und flexibel

Kurzfristige Anforderungen und Änderungen gehören für uns zur Tagesordnung. Wir reagieren darauf schnellstmöglich und suchen auch unter Zeitdruck immer die ideale Lösung.

Persönliche Betreuung 24/7

Jede Sendung wird durch einen exklusiven Projektleiter, der rund um die Uhr für Sie zur Verfügung steht, betreut. Bei größeren Projekten wird je nach Anforderungsprofil ein Projektteam zusammengestellt.


Planung

Akribische Vorbereitung

Erfolgreiche Projekte beginnen mit akribischer Planung. Wir steigen frühzeitig mit Ihnen in die Vorbereitung ein.

Machbarkeitsstudien

Ist ein Transport wie gewünscht darstellbar? Welche Optionen stehen zur Verfügung?

Budgets

Wir stellen vorab die zu erwartenden Transportkosten für Sie zusammen. Zu jeder Zeit fair, realistisch, transparent und ohne versteckte Zusatzkosten.

Beratung vom Experten

Wir setzen unsere jahrelange Erfahrung für Sie ein.

Umsetzung

Präzise Durchführung

Wir sorgen dafür, dass der im Vorfeld vereinbarte Transport eins-zu-eins in die Tat umgesetzt wird.

Weltweites Netzwerk

Über unser internationales Netzwerk finden wir auch an den entlegensten Orten immer die richtigen Antworten.

Internes Prozess- und Wissensmanagement

Wir verstehen uns als lernende Organisation und haben interne Prozesse erarbeitet, die einen fehlerfreien Projektablauf ermöglichen.

Vor-Ort-Betreuung

Auf Wunsch begleiten wir Ihre Fracht persönlich und koordinieren direkt am Veranstaltungsort.

Kontrolle

Kontinuierliche Überwachung

Ist Ihr Equipment in unserer Obhut haben wir ständig ein Auge darauf und verfolgen den reibungslosen Ablauf.

Pro-aktives Tracking

Wir warten nicht ab bis das Kind in den Brunnen gefallen ist, sondern überprüfen alle Projektschritte und -termine pro-aktiv. Bei Abweichungen reagieren wir unverzüglich.

Immer up-to-date

Wir halten Sie zu jeder Zeit über den Projektverlauf informiert.

Projektabschluss

Nach dem Projekt ist vor dem Projekt. Nach Abschluss besprechen wir den Projektablauf mit Ihnen, um so beim nächsten Transport einen noch besseren Service bieten zu können.